POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Politique de Confidentialité

 

Dernière mise à jour : 19 Février 2026

 

L’entreprise Padsum attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

 

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les informations que vous nous communiquez directement lors d'une commande ou d'une inscription à notre newsletter :

Identité : Nom, prénom.

Coordonnées : Adresse postale (pour la livraison), adresse e-mail, numéro de téléphone.

Données de paiement : Les transactions sont gérées par nos prestataires sécurisés (Wix Payments/Stripe). Padsum n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire.

Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies).

 

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Le traitement de vos données est nécessaire pour :

Gérer et livrer vos commandes.

Assurer le service après-vente et le support technique.

Envoyer des informations sur nos produits (si vous avez accepté la newsletter).

Lutter contre la fraude au paiement

 

3. Qui a accès à vos données ?

Vos données ne sont jamais revendues** à des tiers. Elles sont uniquement partagées avec nos prestataires de confiance pour le bon fonctionnement du service :

Wix : Notre plateforme d'hébergement.

Les services de paiement : Pour sécuriser vos achats.

Les transporteurs : (Ex: La Poste, Mondial Relay) pour livrer votre colis à Orchies ou ailleurs.

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4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Données de commande : Conservées 10 ans (obligation légale comptable).

Données marketing (newsletter) : Conservées tant que vous ne vous désinscrivez pas.

Cookies : Durée de vie maximale de 13 mois.

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5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Savoir quelles données nous avons sur vous.

Droit de rectification : Modifier vos informations.

Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données.

Droit d'opposition : Refuser de recevoir nos e-mails marketing.

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Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : padsum.shop@gmail.com.

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6. Sécurité

En tant qu'utilisateur de la plateforme Wix, votre navigation est sécurisée par un certificat SSL (le petit cadenas dans la barre d'adresse). Toutes les données de transaction sont cryptées.

 

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière qui s'affiche lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.